「タリーズって、おしゃれな店員さんばかりで顔採用なのでは？」
就活生やアルバイトを探している方の間で、こんな噂を耳にしたことがある方も多いのではないでしょうか。人気カフェチェーンであるタリーズへの憧れと同時に、「容姿に自信がない自分は応募しても無駄なのでは…」と不安を感じている方もいらっしゃるかもしれません。
この記事では、就活支援歴10年、年間1,000人以上の就活生をサポートしてきた経験をもとに、タリーズの採用における「顔採用」の実態と、選考を突破するための具体的な対策をお伝えします。
塩村結論から言えば、タリーズは顔採用をしていません。
容姿に自信がなくても、しっかりと対策を行えば内定やアルバイト採用を勝ち取ることは十分に可能です。この記事を読んで、不安を解消し、前向きに選考準備を進めていただければ幸いです。
【結論】タリーズは顔採用をしている？
就活生やアルバイト志望者の間で根強く囁かれる「タリーズ＝顔採用」という噂。SNSや就活掲示板では「店員がおしゃれな人ばかり」「顔で選んでいるに違いない」といった投稿を目にすることも少なくありません。
塩村しかし、この噂は本当なのでしょうか？
ここでは、タリーズの公式採用方針、元店員の証言、そして実際の採用傾向をもとに、「顔採用」の真偽を検証します。
では、なぜこのような噂が広まったのか？そして実際に採用されている人材にはどのような共通点があるのかを詳しく見ていきましょう。
タリーズの採用で外見はどれくらい重視される？
結論として、タリーズが外見を採用基準にしているという事実はありません。
ネット上では「タリーズの店員はみんなおしゃれ」「顔採用があるのでは」という噂が見られますが、同社が公式に顔採用を行っていると表明したことは一度もありません。むしろ、タリーズは経営理念として「一人一人の可能性が広がる職場をつくる」ことを掲げており、多様な人材を受け入れる姿勢を示しています。
実際に、タリーズの公式採用情報や企業理念では以下のように明言されています。
- 「店舗の数だけ、スタッフの数だけ、おもてなしのカタチがある」
- 「一人ひとりのアイデアが、タリーズの隠し味になる」
- 「さまざまなタイプのフェローが活躍しています」
タリーズでは、働くスタッフのことを「フェロー（仲間）」と呼んでいます。接客スタイルにマニュアルはなく、お客様に積極的に話しかけるフェローもいれば、聞き役が得意なフェローもいるなど、それぞれの個性を活かした働き方が推奨されています。
タリーズの経営理念には「最高の仕事が経験できて、一人一人の可能性が広がる職場をつくる」と明記されており、外見による画一的な採用基準ではなく、個人の成長と可能性を重視していることがわかります。
元フェロー（アルバイト経験者）の声によると、「採用で重視されるのは清潔感と笑顔、そしてシフトの希望が合うかどうか」だったそうです。このエピソードからも、同社が重視しているのは外見ではなく、接客に対する姿勢や勤務条件であることがわかります。
ただし、「清潔感」や「明るい表情」といった点は、どの企業の面接でも見られる要素です。
これは顔採用とは全く別のもので、身だしなみを整え、笑顔で面接に臨むことは、接客業としての基本的なマナーとして重視されます。
塩村タリーズの元店員によると、面接では「コーヒーへの興味」「接客への意欲」「シフトの柔軟性」という3つの観点が重視されており、外見そのものを評価項目にしているわけではないことがわかっています。
おしゃれな人が多く見えるのは、カフェという業態に興味を持つ人が自己管理能力や美意識が高い傾向にあること、そして清潔感のある身だしなみが求められる職場環境が、結果的に洗練された印象を与えているためと考えられます。
タリーズの社員・内定者の特徴
実際の内定者や社員、アルバイト経験者の声を調査したところ、以下のような共通点が見られました。これらの特徴は「顔」とは無関係であり、人柄と仕事への姿勢に集中しています。
〈人物面の傾向〉
コミュニケーション能力が高く、お客様と自然に会話ができる方が多く見られます。タリーズでは接客マニュアルがなく、フェロー一人ひとりが自分なりのおもてなしを考えることが求められるため、主体性を持って行動できる人材が評価されています。
また、笑顔が自然で明るい雰囲気を持っている方が多いです。これは「顔の造形」ではなく、表情や態度といった後天的に身につけられる要素です。元店員の多くが「笑顔を意識していた」と語っており、面接時から笑顔を大切にしていたことがわかります。
〈スキル面の傾向〉
コーヒーや飲食に興味・関心がある方が多いです。タリーズでは自分でエスプレッソを抽出し、ラテアートを描くなど、本格的なバリスタ業務に携わることができます。そのため、「コーヒーが好き」「カフェ文化に興味がある」という動機を持った方が採用されやすい傾向にあります。
接客経験がなくても問題ありません。タリーズでは研修制度が整っており、未経験者でも丁寧に指導を受けながら業務を覚えていくことができます。実際に、多くの学生がアルバイト未経験からタリーズでキャリアをスタートしています。
〈勤務条件の傾向〉
シフトの柔軟性が高い方が採用されやすいです。特に土日祝日や、お店が人手不足になりやすい時間帯に入れる方は重宝されます。「平日昼のみ」「土日NG」といった制限が多いと、他の応募者より不利になる傾向があります。
長期で働ける方も歓迎されています。タリーズでは6ヶ月以上の長期勤務が基本となっており、覚えることも多いため、継続して働く意欲のある方が評価されます。
塩村このように、内定者やアルバイト採用者の共通点は「容姿」ではなく、「人柄」「コーヒーへの興味」「シフトの柔軟性」にあることがわかります。
タリーズの選考基準（顔採用以外）
タリーズの採用ページや内定者の体験談、そして元店員の情報を分析した結果、同社が本当に重視している選考基準は以下の5つです。
笑顔とコミュニケーション能力
タリーズの業務では、お客様と直接コミュニケーションを取る機会が非常に多いです。レジでの注文受付から、ドリンクの提供、商品のおすすめまで、常にお客様と接する仕事です。
そのため、面接では自然な笑顔でハキハキと受け答えができるかどうかが重視されます。緊張して固くなってしまうのは仕方ありませんが、意識的に口角を上げ、明るい表情で話すことを心がけましょう。
元フェローの多くが「笑顔は最強の武器」と語っています。顔の造形に自信がなくても、笑顔は誰でも磨くことができる要素です。お客様に安心感やウェルカム感を与えられる表情が大切なのです。
清潔感のある身だしなみ
タリーズは飲食業であるため、清潔感は必須条件です。これは「美人・イケメンかどうか」ではなく、食品を扱う仕事としての基本的なマナーとして見られています。
具体的には、髪は清潔にまとめられているか、爪は短く整えられているか、服装は落ち着いた色合いで清潔感があるか、といった点がチェックされます。タリーズでは勤務中のアクセサリーは異物混入防止のため禁止されているので、面接時も控えめにしておくのが無難です。
髪色については、派手すぎないカラーであれば明るく染めることも可能ですが、店舗によって判断が異なる場合があります。面接時は落ち着いた色合いで臨むことをおすすめします。
コーヒーへの興味・関心
タリーズはスペシャルティコーヒーショップとして、品質の高いコーヒーを提供することにこだわっています。そのため、コーヒーや飲食に対する興味・関心は重要な評価ポイントとなります。
塩村面接では「タリーズの好きなメニューは何ですか？」「なぜタリーズで働きたいのですか？」といった質問がよく聞かれます。
事前にタリーズの店舗を訪れ、実際にメニューを試しておくことをおすすめします。「ハニーミルクラテが好きで、あの優しい甘さに癒されます」など、具体的な感想を言えると印象が良くなります。
また、「なぜスタバではなくタリーズなのか？」という質問も頻出です。タリーズならではの特徴（自分でエスプレッソを抽出できる、国内焙煎へのこだわりなど）を理解しておきましょう。
シフトの柔軟性
タリーズのアルバイト採用において、シフトの柔軟性は非常に重要な要素です。特に以下の条件を満たせる方は採用されやすい傾向にあります。
- 土日祝日に勤務できる
- 週2〜3回以上の出勤が可能
- お店が人手不足の時間帯に入れる
- 6ヶ月以上の長期勤務が可能
面接時には「どの時間帯が人手不足ですか？」と質問し、「入れるときは入ります」と柔軟な姿勢を見せると好印象を与えられます。逆に、制限が多すぎると、いくら人柄が良くても不採用となる可能性があります。
接客への意欲と成長意欲
タリーズでは「お客様の期待を超越する」ことを経営理念の一つに掲げています。そのため、単に言われたことをこなすだけでなく、自ら考えて行動できる人材が求められます。
面接では「どんな店員になりたいか」「お客様を喜ばせた経験はあるか」といった質問を通じて、接客への意欲が確認されます。アルバイト経験がなくても、学校生活や日常の中で誰かを喜ばせた経験があれば、それをアピールしましょう。
また、タリーズでは星の数で習熟度を示す制度があり、成長意欲の高いフェローは評価されやすい環境です。「スキルを身につけたい」「成長したい」という意欲を伝えることが大切です。
タリーズの採用を突破するための対策
タリーズの選考基準が「顔」ではなく「人柄」と「意欲」にあることはご理解いただけたかと思います。では、具体的にどのような準備をすれば、選考を突破できるのでしょうか。
ここからは、実際に採用された先輩たちの体験談や、元店員の知見をもとに、選考突破のための具体的な対策を5つのポイントに分けて解説します。どれも今日から実践できる内容ですので、ぜひ参考にしてください。
第一印象を磨く（笑顔・清潔感）
塩村顔採用はありませんが、第一印象は確実に見られています。これは「美人・イケメンかどうか」ではなく、接客業としての基本的な身だしなみができているかどうかです。
お客様と直接接する仕事である以上、第一印象で好感を持ってもらえるかは重要な評価ポイントです。
具体的なチェックポイントとしては、服装は清潔感があり落ち着いた色合いか（白や黒の襟付きシャツがおすすめ）、髪は清潔にまとめられているか、笑顔で明るく話せているか、声のトーンは聞き取りやすいか、といった点があります。
これらは誰でも意識すれば改善できるポイントです。鏡の前で笑顔の練習をしたり、友人に模擬面接をお願いしてフィードバックをもらうことをおすすめします。特に、緊張すると表情が固くなったり声が小さくなったりする傾向がある方は、本番前に十分な練習を重ねておきましょう。
事前にタリーズの店舗を訪問する
面接前に必ず応募店舗を含め、複数のタリーズ店舗を訪問しておきましょう。実際に来店することで、店舗の雰囲気やフェローの接客スタイルを肌で感じることができます。
塩村面接では「いくつの店舗を回りましたか？」「印象に残った店舗とその理由は？」といった質問がされることがあります。
おすすめの対策として、応募店舗に2〜3回通って雰囲気を把握する、店員さんの接客スタイルを観察する、好きなメニューを見つけてその感想を言えるようにしておく、といった方法があります。
「この店舗は駅から近くて利用しやすいと思った」「フェローの方が笑顔で迎えてくれて、自分もこういう接客がしたいと思った」など、具体的なエピソードを交えて話せると説得力が増します。
志望動機を明確にする
「なぜタリーズで働きたいのか」「なぜ他のカフェではなくタリーズなのか」という質問には必ず答えられるように準備しておきましょう。
タリーズならではの特徴を理解しておくことが大切です。例えば、自分でエスプレッソを抽出してラテアートができること、国内焙煎にこだわった高品質なコーヒーを提供していること、接客マニュアルがなく自分らしいおもてなしができること、などが挙げられます。
志望動機の例として、「タリーズのコーヒーが好きで、自分も美味しいコーヒーを作れるようになりたい」「接客マニュアルがないと聞いて、自分らしいおもてなしを考えながら働けることに魅力を感じた」「地域に根ざしたコミュニティカフェという理念に共感した」といった内容が効果的です。
大層な回答である必要はありませんが、すんなり言えることが大切です。事前に声に出して練習しておきましょう。
シフトの希望を柔軟に伝える
タリーズのアルバイト採用で意外と重要なのが、シフトの希望です。いくら人柄が良くても、お店が必要としている時間帯に入れなければ採用されにくくなります。
面接前に、自分がどの時間帯・曜日に働けるかを明確にしておきましょう。そして、できる限り柔軟な姿勢を見せることが大切です。
塩村シフトの伝え方の例として、「平日は16時から22時まで、土日は終日入れます。テスト期間は事前に相談させていただきたいですが、できるだけシフトに入れるよう調整します」といった具体的な伝え方がおすすめです。
特に土日に入れる方は重宝されます。また、お店が人手不足の時間帯を質問し、そこに入れることをアピールすると好印象を与えられます。
長期で働く意欲を伝える
タリーズでは覚えることが多く、研修期間も比較的長いため、長期で働ける人材が歓迎されます。面接では「どのくらい働けますか？」という質問がされることが多いので、事前に考えておきましょう。
良い回答例として、「大学卒業までの3年間は継続して働きたいと考えています。バリスタのスキルを身につけながら、店舗に貢献していきたいです」といった内容が効果的です。
また、将来のキャリアについて触れるのも良いでしょう。「将来は飲食業界で働きたいと考えているので、タリーズで接客の基礎を学びたい」など、具体的な目標を持っていることをアピールできます。
タリーズの顔採用に関するよくある質問
最後に、タリーズの「顔採用」に関して、就活生やアルバイト志望者から特に多く寄せられる質問にお答えします。「本当に顔採用はないの？」「容姿に自信がなくても大丈夫？」「他に顔採用をしている企業はある？」など、選考を受ける前に解消しておきたい疑問を網羅しました。不安を払拭し、自信を持って選考に臨むためにお役立てください。
Q.タリーズは本当に顔採用がある？
塩村ありません。タリーズが公式に顔採用を行っているという情報は一切なく、採用基準は清潔感、コミュニケーション能力、シフトの柔軟性などに基づいています。
同社は企業理念として「一人一人の可能性が広がる職場をつくる」ことを掲げており、外見による画一的な採用基準は存在しません。むしろ、「さまざまなタイプのフェローが活躍している」と公式に発信しており、多様な人材を受け入れる姿勢を示しています。
「おしゃれな人が多い」という印象は、カフェという業態に興味を持つ人が美意識や自己管理能力が高い傾向にあること、そして清潔感のある身だしなみが求められる職場環境が、結果的に洗練された印象を与えているためと考えられます。
Q.タリーズは顔に自信がなくても採用される？
塩村もちろん採用されます。タリーズの選考で見られているのは、笑顔とコミュニケーション能力、清潔感、コーヒーへの興味、シフトの柔軟性といった要素です。
実際に、様々な外見・バックグラウンドを持つ方がアルバイトとして採用されています。元フェローの多くが「自分は顔に自信がなかったけど、笑顔を意識していたら採用された」と語っています。
大切なのは、「清潔感」と「笑顔で明るく話す姿勢」です。これは生まれ持った容姿とは関係なく、誰でも意識すれば身につけられるものです。タリーズの顔となる店員として、お客様に好印象を与えられるかどうかは、髪型、服装、表情、声のトーンなど、すべて自分でコントロールできる要素で決まります。
Q.タリーズに顔採用以外で重視されるポイントは？
本記事でも詳しく解説しましたが、改めてまとめると以下の通りです。
塩村1つ目は笑顔とコミュニケーション能力です。
お客様と直接接する接客業のため、自然な笑顔でハキハキと話せることが重視されます。緊張していても、意識的に口角を上げ、明るい表情で面接に臨みましょう。
塩村2つ目は清潔感です。
飲食業として基本的なマナーです。髪は清潔にまとめ、服装は落ち着いた色合いで、爪は短く整えておきましょう。アクセサリーは控えめに。
塩村3つ目はコーヒーへの興味です。
タリーズの好きなメニューや、なぜタリーズで働きたいのかを具体的に話せるようにしておきましょう。事前に店舗を訪問してメニューを試しておくことをおすすめします。
塩村4つ目はシフトの柔軟性です。
特に土日祝日に入れる方は採用されやすいです。できる限り柔軟な姿勢を見せ、お店が必要としている時間帯に入れることをアピールしましょう。
塩村5つ目は長期で働く意欲です。
覚えることが多い仕事なので、長期で働ける人材が歓迎されます。「○年間は継続して働きたい」という意欲を伝えましょう。
これらをしっかりアピールできれば、採用は十分に狙えます。
Q.実際に顔採用がある企業は？
航空会社のCAやアナウンサーなど、一部の職種では外見的要素が考慮される場合がありますが、これは「顔採用」というよりも、その職種に求められる「立ち振る舞い」「清潔感」「好感度」といった要素が関係していると考えられます。これらの職種でも、単に「顔が良い」から採用されるわけではなく、コミュニケーション能力やホスピタリティ、語学力などが総合的に評価されています。
多くの場合、「顔採用では？」という噂は、社員の身だしなみが整っている企業に対して生まれる推測に過ぎません。実際には、どの企業も応募者の能力・人柄・適性を総合的に判断して採用を行っています。タリーズのようなカフェチェーンでも、外見だけで採用が決まることはありません。
タリーズの顔採用に関する調査：まとめ
塩村タリーズは顔採用をしていません。同社が本当に重視しているのは、笑顔とコミュニケーション能力、清潔感、コーヒーへの興味、シフトの柔軟性、そして長期で働く意欲といった要素です。
同社は公式に「店舗の数だけ、スタッフの数だけ、おもてなしのカタチがある」と発信しており、多様な人材を受け入れる姿勢を示しています。外見による画一的な採用基準は存在せず、様々なタイプのフェローが活躍しています。
容姿に自信がなくても、適切な準備と対策を行えば、採用を勝ち取ることは十分に可能です。大切なのは以下のポイントです。
笑顔と清潔感を身につけること。これは生まれ持った容姿とは関係なく、誰でも意識すれば改善できます。鏡の前で笑顔の練習をし、清潔感のある身だしなみで面接に臨みましょう。
事前にタリーズの店舗を訪問すること。実際に来店してメニューを試し、店舗の雰囲気やフェローの接客スタイルを観察しましょう。具体的な感想を言えるようにしておくことが大切です。
志望動機を明確にすること。「なぜタリーズで働きたいのか」「なぜ他のカフェではなくタリーズなのか」を具体的に話せるように準備しましょう。
シフトの柔軟性をアピールすること。特に土日祝日に入れる方は採用されやすいです。お店が必要としている時間帯を質問し、柔軟な姿勢を見せましょう。
長期で働く意欲を伝えること。タリーズでは覚えることが多いため、継続して働ける人材が歓迎されます。「○年間は働きたい」という意欲を具体的に伝えましょう。
塩村カフェバイトは人気が高く倍率も高めですが、「顔」ではなく「人柄」と「意欲」で勝負できる選考です。この記事が、あなたの就職活動やアルバイト探しの一助となれば幸いです。
自分を信じて、前向きに選考に挑んでください。応援しています！
