2026年7月時点の調査では、タリーズの選考で『容姿そのものを基準にしている』と裏付けられる公開情報は見つかりませんでした。重視されているのは、清潔感と接客適性だと考えられます。
塩村「タリーズって顔採用なのかな…」と不安で検索した方も多いと思います。
私は就活・バイト選考の支援を続けるなかで、この手の噂を数多く見てきました。
今回は口コミ・公式の採用情報・公的機関の指針を突き合わせて、冷静に検証します。



結論からお伝えすると、容姿だけで採否が決まるという証拠は確認できませんでした。
ただし『清潔感と接客適性』は、はっきり見られています。
「美人やイケメンが多い」という印象と、選考の基準は分けて考える必要があります。
この記事で調べたこと
ネット上の「顔採用」の声、公式の募集要項、そして厚生労働省の採用指針です。
※2026年7月時点の公開情報・口コミをもとに、私(塩村)が調査した内容です。
↓まず調査結果の結論から
ここから、噂の中身と選考の実態を順番に整理していきます。
タリーズは顔採用?調査でわかった選考の実態


最初に、今回の調査でわかったことを結論としてまとめます。
公開情報を見るかぎり、タリーズが容姿を採用基準にしていると断定できる材料はありませんでした。
一方で、接客業として『第一印象や清潔感』が評価されるのは自然なことだと考えられます。
容姿そのものを基準にした選考は確認できない
タリーズの元スタッフ(フェロー)の声を複数確認すると、共通した見解が見えてきます。
「顔だけで採否を決めることはない」という趣旨の証言が多く見られました。
元スタッフの声に共通する傾向
容姿の良し悪しではなく、笑顔・雰囲気・シフトの合致が採用の判断材料になっていた、という証言が目立ちます。
後述しますが、公式は高校生から65歳まで幅広い年齢が活躍していると案内しています。
特定の容姿だけを一律の基準にしている、という説明とは整合しにくい状況です。
実際に評価されているのは清潔感と接客適性
では、選考で何が見られているのでしょうか。
口コミと公式情報を突き合わせると、評価軸は次のように整理できます。
| 見られていると考えられる点 | 直接の基準とは考えにくい点 |
|---|---|
| 清潔感(髪型・服装・爪など) | 顔立ちの美醜そのもの |
| 笑顔・明るい受け答え | 身長・体型 |
| 働ける時間帯・シフトの合致 | 私服のブランド |
| コーヒーや接客への意欲 | 年齢(公式は幅広い年齢が活躍と案内) |
ここで大切なのは、清潔感は生まれ持った容姿とは別物だという点です。
髪型を整える、服装を清潔にするといった準備は、誰でも整えられる要素です。
清潔感は「容姿」ではなく「整え方」
接客業で重視されるのは、整えられた身だしなみと表情です。顔の造形そのものを指しているわけではありません。
「美人・イケメンが多い」印象と選考基準は別物
カフェには美男美女が多い、というイメージを持つ方は少なくありません。
ただ、その印象がそのまま「顔採用の証拠」になるわけではありません。
印象が生まれる背景には、応募者の偏りや店舗の雰囲気など複数の要因が考えられます。



「可愛い」「かっこいい」という印象の正体は、後半のイメージが生まれる背景で掘り下げます。
「タリーズは顔採用」と言われる理由・ネット上の声
次に、「顔採用」という噂がどこから来ているのかを確認します。
噂の中身を見ると、事実というより印象や個別の体験談が中心でした。
知恵袋・口コミサイトに見られる「顔採用」の声
Yahoo!知恵袋や口コミサイトには、次のような声が見られます。
「イケメンしか受からないのでは」「顔選があるのでは」という不安の投稿です。
実際の声はYahoo!知恵袋の検索結果やみん評の口コミで確認できます。
一方で、同じ知恵袋には元スタッフからの回答も投稿されています。
「顔のみで採用することはない」「見ているのは雰囲気」という趣旨の返答が目立ちました。



不安の投稿と、経験者の回答。両方を並べて読むと、噂の温度感が見えてきます。
なお、口コミの中には店長の裁量や職場環境への不満も含まれていました。
これらは容姿の話とは別の、店舗ごとの運営差として切り分けて読む必要があります。
なぜカフェバイトは「美男美女採用」と噂されるのか
「顔採用」の噂はタリーズに限らず、カフェ全般に付きまといます。
この噂が生まれやすい理由は、いくつかの心理的な要因で説明できます。
| 噂が生まれる要因 | 中身 |
|---|---|
| おしゃれな店舗の雰囲気 | 内装や制服の印象が「垢抜けた人」の記憶と結びつきやすい |
| 接客時の笑顔 | 笑顔の人は魅力的に見えやすく、印象が良く残る |
| SNSでの拡散 | 「タリーズ 顔採用」という言葉自体が検索・話題になりやすい |
つまり、噂は「実際に見た印象」から広がっている面が大きいと考えられます。
印象は事実の一部を含みますが、選考基準そのものを示すものではありません。
噂を裏付ける公開データは見当たらない
「顔採用」を裏付けるには、選考基準に容姿が含まれる根拠が必要です。
しかし、公式の募集要項や採用ページに、容姿に関する基準の記載はありませんでした。
噂の多くは個別体験ベース。「知り合いが可愛い子ばかりの店で働いていた」といった話は、店舗単位の印象であり、会社全体の基準とは限りません。
公開情報からは、噂を事実として断定できる材料は確認できませんでした。
タリーズの採用データ・募集要項から見る選考基準
ここからは、公式が公開している採用情報を具体的に見ていきます。
噂と実際の記載を照らし合わせると、選考の輪郭が見えてきます。
公式が示す「求める人物像」に容姿の記載はない
タリーズは、社員・アルバイトを問わずスタッフを「フェロー(仲間)」と呼びます。
公式の採用情報ページでは、求める姿勢が言葉で示されています。
| 公式が示す方向性 | 記載の趣旨 |
|---|---|
| コーヒーの美味しさを伝えたい | 商品・仕事への関心 |
| 主体的に成長しようとする姿勢 | 意欲・向上心 |
| お客さまに喜んでもらえる店舗づくり | 接客・チームへの意識 |
いずれも、意欲や姿勢に関する言葉で構成されています。
容姿や外見に関する条件は、公開されている範囲では見当たりませんでした。
高校生から65歳まで幅広い年齢が働く現実
公式のアルバイト募集ページには、年齢についての案内があります。
「高校生から65歳まで、幅広い年齢の方が活躍しています」と明記されています。



特定の容姿や若さだけを基準にしていたら、これほど幅広い年齢層は集まりにくいはずです。
この点も、「顔採用」という一律の基準とは整合しにくい事実だと考えられます。
合格率・採用倍率の口コミから読み取れること
アルバイト面接の合格率については、口コミに一定の傾向があります。
ある調査系サイトでは、合格率は『約50%』程度という口コミが紹介されていました。
ただし、これは店舗の人員状況に大きく左右されると考えられます。
合否を分けるのは容姿より「タイミング」
人手が足りない時間帯に応募できるかどうかが、合否に影響したという声が複数ありました。
つまり、落ちた場合も原因を容姿と結びつける必要はない、と読み取れます。
選考で本当に見られている中身は、次の章でさらに詳しく整理していきます。
タリーズの選考で本当に見られているもの
ここまでの調査で、容姿基準の裏付けは確認できませんでした。
では、選考で実際に見られているのは何か。3つの軸に整理できます。
清潔感は「容姿」ではなく「整え方」の評価
接客業でもっとも重視されるのが清潔感です。
飲み物や食べ物を扱う以上、身だしなみが整っているかは重要な要素になります。
ここで大切なのは、清潔感は『準備で整えられる』という点です。
清潔感として見られやすいポイント
髪型が整っている、爪が短く清潔、服装にシワや汚れがない。いずれも顔の造形とは無関係に準備できます。
タリーズは制服がなく、私服で働く店舗が多いのも特徴です。
白や黒の襟付きシャツなど、清潔感のある服装が好まれる傾向にあります。
笑顔・受け答えなどの接客適性
次に見られるのが、笑顔や受け答えといった接客適性です。
公式は、最初にお客さまと接するレジ担当を「お店の顔」と表現しています。
この「顔」は容姿ではなく、『店の印象を左右する役割』という意味だと考えられます。
面接で好印象につながりやすい要素
- 明るくハキハキした受け答え
- 目を見て話す、相手の話を聞く姿勢
- コーヒーや接客への前向きな気持ち
就活支援の現場で見てきた範囲でも、この3点は評価につながりやすい要素です。
シフト・勤務時間の条件が合否を左右する
意外と見落とされがちなのが、シフトの条件です。
店舗は不足している時間帯を埋めたいため、入れる時間帯が合うかを重視します。
朝や土日に入れる人が採用されやすい、という声も複数見られました。
面接での一言が効くことも
「不足している時間帯はありますか」と尋ね、「その時間に入れます」と伝えると、印象につながりやすくなります。
ここでも、容姿より『条件面のマッチング』が効いていることがわかります。
「タリーズ=美男美女」のイメージが生まれる背景
それでも、タリーズには美人やイケメンが多いと感じる人がいます。
この印象がどこから来るのか、要因を分解してみます。
制服のない私服接客が生む「おしゃれ」な印象
タリーズは私服で働く店舗が多く、スタッフの服装に個性が出ます。
おしゃれにまとめた私服は、「垢抜けた人」という印象と結びつきやすくなります。
その結果、「可愛い」「かっこいい」という記憶が残りやすいと考えられます。
容姿が良い人が応募しやすい「応募者側の偏り」
もう一つ大きいのが、応募する人の側の偏りです。
おしゃれなカフェには、身だしなみに気を配る人が集まりやすい傾向があります。
つまり、店側が容姿で選んでいなくても、結果的に『印象の良い人が集まりやすい』のです。
「美男美女が多い」の正体は、選考の基準ではなく『応募者側の偏り』である可能性が高いと考えられます。
元スタッフの中にも、「もともと容姿が良い人が応募してくるだけ」と指摘する声がありました。
店舗・店長の裁量で印象が変わるケース
ただし、店舗ごとの差があるのも事実です。
採用は店舗単位で行われるため、店長の判断で雰囲気に差が出ることがあります。
口コミの中には、店長の好みで採用が偏ると感じた、という不満の声もありました。
店舗差は会社全体の基準ではない。特定の店舗の印象を、タリーズ全体の採用方針として一般化するのは避けたほうがよいと考えられます。
気になる店舗があれば、応募前に来店して雰囲気を見ておくのも一つの方法です。
容姿に自信がなくてもタリーズ選考を通過する準備
ここからは、容姿に自信がない人でもできる準備をまとめます。
見られているのが『清潔感・接客適性・条件面』である以上、対策の方向は明確です。
面接前に整えておきたい清潔感のポイント
清潔感は、面接当日までに準備できる要素です。
次の順番で整えておくと、当日に慌てずに済みます。
髪型を清潔にまとめ、爪を短く切ります。服装はシワや汚れのない私服を選びます。
なぜタリーズで働きたいのかを、自分の言葉で一言まとめておきます。
平日・土日それぞれ、いつ入れるかを整理しておくと、条件面で好印象につながります。
志望動機と受け答えで印象を作る
面接では、志望動機の中身より伝え方が印象を左右します。
「お金を稼ぎたい」だけでなく、接客やコーヒーへの関心を添えると伝わりやすくなります。
すらすら話せる必要はなく、落ち着いて答えられることのほうが大切です。
落ちても「容姿のせい」ではないと考える理由
もし不採用でも、それを容姿と結びつける必要はありません。
合否は、シフトの空き状況や店舗の都合に左右される部分が大きいからです。
採用の公正さについては、厚生労働省も基本的な考え方を示しています。
厚労省の公正な採用選考の基本では、選考は応募者の適性・能力に基づいて行うべきとされています。
容姿を基準にすること自体を直接禁じる条文があるわけではありません。
ただ、適性・能力に基づく選考が求められている点は、知っておいて損はありません。
覚えておきたい考え方
落ちた理由を『容姿のせい』と決めつける必要はありません。準備できる部分を整えれば、通過の可能性は十分にあります。
タリーズの顔採用に関するよくある質問
最後に、応募前に多い質問をまとめます。
- タリーズのバイトは高校生でも受かりますか?
-
公式は高校生から65歳まで幅広い年齢が活躍していると案内しています。詳しくは幅広い年齢が働く現実で解説しています。
- 顔に自信がなくても応募して大丈夫ですか?
-
見られているのは清潔感と受け答えなので、準備で十分に対応できます。通過するための準備を参考にしてください。
- タリーズの面接はどんな服装で行けばいいですか?
-
私服で問題ありませんが、清潔感のある服装が無難です。詳しくは清潔感の評価で解説しています。
- 面接に落ちたのは顔のせいでしょうか?
-
合否はシフトや店舗の都合に左右される部分が大きいと考えられます。合格率の口コミもあわせて確認してください。
- スタバとタリーズで顔採用の違いはありますか?
-
どちらも接客適性を重視するとされ、容姿基準を裏付ける公開情報は確認できません。噂の背景はイメージが生まれる背景で整理しています。
- 派手な見た目でなくても働けますか?
-
幅広いタイプの方が働いており、清潔感が整っていれば問題ないと考えられます。見られているものを確認してください。
タリーズの選考を受ける前に確認したいこと
ここまでの調査結果を、最後に振り返っておきます。
- 容姿そのものを基準にした選考は公開情報から確認できない
- 実際に見られているのは清潔感・接客適性・シフト条件
- 「美男美女が多い」印象は応募者側の偏りで説明できる
- 清潔感と受け答えは準備で整えられる
容姿に自信がないことを理由に、『応募を諦める必要はない』と考えられます。
清潔感を整え、接客への前向きな気持ちを伝える準備をして臨みましょう。
応募前には、公式の募集要項で最新の条件を確認しておくと安心です。
本記事は公開情報をもとにした調査です。記載内容について企業関係者の方で訂正のご要望がある場合は、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
本記事の作成にあたり、以下の公的機関・公式サイトの情報を参考にしました。
- 公正な採用選考の基本(厚生労働省) – 採用選考の基本的な考え方
- 採用選考時に配慮すべき事項(厚生労働省) – 適性・能力に基づく選考
- 採用情報(タリーズコーヒー公式) – 求める人物像・募集情報
- タリーズコーヒー アルバイト求人(公式) – 年齢・募集条件









