よくある質問

採用選考において、応募者の容姿や外見が評価に影響を与えることを指します。公式に認めている企業はほぼありませんが、接客業や営業職など「人前に出る仕事」で特に影響しやすいとされています。

法律上、容姿を理由に不採用とすることを直接禁止する規定はありません。ただし、厚生労働省は「応募者の適性・能力に関係ない事項」で選考しないよう指針を示しています。外見だけを理由にした不採用は、公正な採用選考の観点から問題視される可能性があります。
→厚生労働省｜公正な採用選考の基本

顔採用は生まれ持った顔立ちの良し悪しで判断すること。清潔感採用は身だしなみ・髪型・服装など「整えられる部分」を評価することです。多くの企業が重視しているのは後者であり、清潔感は努力で改善できます。

公式に「顔採用しています」と明言する企業はほぼありません。ただし、芸能事務所やモデル事務所など、容姿が業務に直結する業界では外見が選考基準に含まれることがあります。一般企業では「第一印象」「雰囲気」といった表現で間接的に評価されるケースが多いです。

新卒採用で影響しやすい傾向があります。中途採用はスキルや実績が重視されるため、外見の影響度は相対的に下がります。ただし、接客業や営業職への転職では、中途でも第一印象が評価される場合があります。

当サイトの調査では、約7割の企業が「第一印象」を選考基準に含めていると回答しています。ただし、これは容姿そのものではなく、表情・姿勢・話し方を含めた総合評価であるケースが大半です。

航空（CA）、アパレル、化粧品、ブライダル、高級ホテル、受付など「接客・対面サービス」が中心の業界で影響しやすいとされています。一方、IT・エンジニア・研究職などは外見より技術力が重視されます。

受付、秘書、広報、営業、販売スタッフ、CA、モデルなど、社外の人と接する機会が多い職種で影響しやすい傾向があります。バックオフィス（経理・総務・エンジニアなど）は相対的に影響が小さいです。

あります。特に営業職や接客業では、男性でも「清潔感」「爽やかさ」が評価されるケースが多いです。ただし、女性に比べると「容姿そのもの」より「身だしなみ・雰囲気」が重視される傾向があります。

大手企業は採用基準が明文化されており、外見だけで判断されにくい傾向があります。中小企業やオーナー企業では、経営者の主観が入りやすく、第一印象の影響が大きくなるケースがあります。

できます。当サイト運営者が支援した500名以上の就活生のうち、容姿に自信がないと答えた方も多数内定を獲得しています。清潔感・表情・話し方・姿勢を整えることで、第一印象は大きく改善できます。

写真館やスタジオでプロに撮影してもらうのがおすすめです。スピード写真より費用はかかりますが、ライティングや表情指導で印象が大きく変わります。料金相場は3,000〜10,000円程度です。

入室時の姿勢、挨拶の声のトーン、笑顔、アイコンタクトが重要です。最初の7秒で印象の大部分が決まるとされています。鏡の前で練習するか、模擬面接で第三者からフィードバックをもらうと効果的です。

業界の雰囲気に合わせることが基本です。金融・公務員は黒髪・ナチュラルメイクが無難。アパレル・美容業界ではトレンドを意識したスタイルが好まれる場合もあります。迷ったら「清潔感重視」で整えてください。

変わります。Web面接では照明・カメラ位置・背景が印象を左右します。顔が暗く映ると表情が読み取りにくくなるため、顔の正面から光が当たるようリングライトや窓際の活用をおすすめします。

髪の乱れ、眉毛の整え、鼻毛、歯の汚れ、爪の長さ、シャツのシワ、靴の汚れを確認してください。面接直前にトイレの鏡でチェックする習慣をつけると安心です。

ブランドイメージに合う雰囲気かどうかが重視されます。「顔が整っているか」より「ブランドの世界観にマッチするか」がポイントです。ハイブランドとカジュアルブランドでは求められる雰囲気も異なります。
→ルイ・ヴィトンに顔採用はある？

容姿そのものより「清潔感」「笑顔」「立ち居振る舞い」が重視されます。身長制限がある会社もありますが、これは業務上の理由（機内での作業）によるものです。

店舗によります。おしゃれなカフェやブランドイメージを重視する店舗では、雰囲気に合うかどうかが見られるケースがあります。チェーン店では清潔感と接客態度が重視される傾向です。
→マクドナルドは顔採用？

他業界に比べると外見の影響は小さいです。技術力・実績・論理的思考力が重視されます。ただし、クライアントと接する機会が多いSEやITコンサルでは、第一印象も評価対象になる場合があります。

「会社の顔」として来客対応を行うため、第一印象が重視される傾向があります。ただし、容姿の良し悪しより「清潔感」「丁寧な所作」「落ち着いた雰囲気」が評価されるケースが大半です。

誤解です。企業が求めているのは「一緒に働きたいと思える人」であり、モデルのような容姿ではありません。清潔感・笑顔・コミュニケーション力を磨くことで、十分に好印象を与えられます。

外見が理由で不採用になったかどうかを確認する方法はありません。企業は不採用理由を開示しないため、「顔で落ちた」と思い込むのは避けましょう。面接の受け答えや志望動機を振り返る方が建設的です。

整形が選考に直接有利に働くとは限りません。それより、清潔感を整える・表情を明るくする・自信を持って話すといった改善の方が効果的です。外見を変えるより「見せ方」を変えることをおすすめします。

コミュニケーション力、論理的思考力、主体性、協調性、志望動機の明確さが重視されます。外見は第一印象に影響しますが、面接全体の評価では「話の内容」が大きなウェイトを占めます。

大きなギャップがあると「盛りすぎ」と判断される可能性はあります。ただし、写真を良く見せること自体は問題ありません。実物も清潔感を保ち、写真と同じ雰囲気で面接に臨めば大丈夫です。