やよい軒は顔採用している?外見の影響度を徹底調査!

やよい軒は顔採用している?外見の影響度を徹底調査!

「やよい軒のスタッフって、感じのいい人ばかりだから顔採用があるのでは?」

飲食店でアルバイトを探している方や、就職活動中の方の中には、こんな疑問を持っている方もいらっしゃるかもしれません。接客業であるやよい軒に対して、「見た目で採用されているのでは」という不安を感じている方もいるのではないでしょうか。

この記事では、就活支援歴10年、年間1,000人以上の就活生をサポートしてきた経験をもとに、やよい軒の採用における「顔採用」の真相と、採用を突破するための具体的なポイントをお伝えします。

塩村

結論から申し上げると、やよい軒は顔採用を行っていません。

外見に自信がない方でも、適切な準備をすれば採用される可能性は十分にあります。この記事を最後まで読んで、安心して応募準備を進めていただければ幸いです。

目次

【結論】やよい軒は顔採用をしている?

引用:やよい軒 採用ページ

定食チェーンとして全国に約360店舗を展開するやよい軒。「スタッフの感じがいい」「明るい接客をしてくれる」という印象から、「もしかして顔採用があるのでは?」と考える方もいるかもしれません。

塩村

しかし、この噂は事実なのでしょうか?

ここでは、やよい軒を運営する株式会社プレナスの公式採用方針や、実際に働くスタッフの声をもとに、「顔採用」の実態を検証していきます。

先にお伝えした通り、やよい軒が外見を採用基準にしている事実は確認できません

では、なぜそのような印象を持たれることがあるのか、そして実際にどのような人材が採用されているのかを詳しく見ていきましょう。

やよい軒の採用で外見はどれくらい重視される?

結論として、やよい軒が容姿を採用基準にしているという事実はありません。

やよい軒を運営する株式会社プレナスの公式採用情報では、求める人物像として「お客様満足を第一に考え、行動できる人材」と明記されています。外見に関する基準は一切示されておらず、接客への意欲や姿勢が重視されていることがわかります。

また、同社の企業理念では以下のような5つのビジョンが掲げられています。

  • 「もっと、お客様の笑顔を創造しよう」
  • 「もっと、地域の食文化を大切にしよう」
  • 「もっと、環境に貢献する企業になろう」
  • 「もっと、多くの人びとにおいしい食をひろげよう」
  • 「もっと、人びとをすこやかにしよう」

これらのビジョンからもわかるように、プレナスが大切にしているのは「お客様への貢献」であり、外見による選別ではありません。お客様に笑顔を届けたいという想いを持った人材を広く募集しているのです。

やよい軒の公式求人サイトでは、「10代から50代まで幅広い世代が働いている」と紹介されており、年齢も外見も多様なスタッフが活躍していることがわかります。

ただし、飲食店として「清潔感」「明るい笑顔」といった点は当然ながら見られます。

これは顔採用とは根本的に異なるものです。身だしなみを整え、お客様に気持ちよく過ごしていただける接客姿勢は、飲食業界で働く上での基本的なマナーとして求められます。

塩村

やよい軒のスタッフが好印象に映るのは、しっかりとした研修制度のもとで接客マナーを身につけ、お客様への心遣いを大切にしているからです。生まれ持った容姿ではなく、働く姿勢と努力によって培われた印象なのです。

また、やよい軒では飲食店未経験者も積極的に採用しています。公式サイトでも「初バイトや未経験の方も大歓迎」と明記されており、経験や見た目よりも意欲を重視していることがうかがえます。

やよい軒の社員・スタッフの特徴

実際にやよい軒で働くスタッフの声を調査したところ、以下のような共通点が見られました。これらの特徴は「顔」とは関係なく、人柄や働く姿勢に集中しています。

〈年齢層・属性の傾向〉

やよい軒では10代の高校生から50代以上のベテランまで、非常に幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。学生、フリーター、主婦(主夫)、ダブルワークの方など、さまざまなライフスタイルの方が働いており、特定の外見的特徴を持った人だけが採用されているわけではありません。

また、日本語が堪能な外国籍の方も多く活躍しており、多様な人材を受け入れる企業姿勢がうかがえます。これは外見よりも能力や意欲を重視している証拠といえるでしょう。

〈スキル面の傾向〉

やよい軒のスタッフに共通しているのは、明るく元気な挨拶ができることです。接客業である以上、お客様を気持ちよくお迎えするためのコミュニケーション能力が大切にされています。

ただし、高度なスキルが最初から求められるわけではありません。やよい軒では調理マニュアルや接客マニュアルが整備されており、未経験者でも1から丁寧に教えてもらえる環境が整っています。入社時のスキルよりも、学ぶ意欲や素直さが評価されています。

〈人物面の傾向〉

やよい軒で長く働いているスタッフに共通しているのは、チームワークを大切にできる協調性です。店舗は少人数で運営されることが多いため、周囲と協力し合いながら業務を進められる方が多く見られます。

また、お客様一人ひとりに寄り添った接客ができる方も多いです。たとえば、足の不自由なお客様にはセルフサービスのお茶をお席まで届けるなど、マニュアルを超えた心遣いを自然にできる人材が活躍しています。

塩村

このように、やよい軒のスタッフに共通しているのは「容姿」ではなく、「お客様への思いやり」「チームワーク」「成長意欲」といった内面的な要素です。

やよい軒の選考基準(顔採用以外)

選考基準(顔採用以外)

やよい軒の採用情報やスタッフの体験談を分析した結果、同社が本当に重視している選考基準は以下の5つです。

明るく元気な挨拶ができるか

やよい軒はホールスタッフの募集が多く、接客業として明るく元気な挨拶ができるかどうかは非常に重要なポイントです。

公式サイトでも「いらっしゃいませ、こんにちは!」と明るく元気な笑顔でお客様をお迎えすることが仕事の基本として紹介されています。お出迎えはお店の印象が決まる大切なシーンであり、「やよい軒の顔」として自信を持ってご挨拶できる方が求められています。

これは生まれ持った容姿ではなく、誰でも意識すれば身につけられるスキルです。面接では、笑顔で明るく受け答えすることを意識しましょう。

清潔感のある身だしなみ

飲食店である以上、清潔感は必須条件です。これは顔の良し悪しではなく、髪型や服装、爪の手入れなど、誰もが意識すれば整えられる部分です。

塩村

やよい軒の面接では、清潔感のある身だしなみを心がけることが大切です。

男性の場合はヒゲを剃り、髪の毛は耳にかからない程度の長さに整えておくのが望ましいです。女性の場合は長髪であれば一つにまとめておきましょう。また、爪は短く切っておくことも飲食店では重要なポイントです。

髪色については店舗によって基準が異なりますが、一般的には黒〜自然な茶色程度であれば問題ないケースが多いようです。不安な場合は事前に確認することをおすすめします。

シフトの柔軟性

やよい軒の採用では、シフトにどれくらい入れるかも重要な判断材料となります。特に人手が不足しがちな土日祝日や、ランチタイム・ディナータイムのピーク時間帯に働ける方は重宝されます。

やよい軒は7時から23時の営業時間で、1日3時間、週2日から勤務可能としている店舗が多いです。自己申告制のシフトで融通が利きやすい反面、面接では希望シフトについて詳しく聞かれることがあります。

面接前に自分のスケジュールを整理し、どの曜日・時間帯に入れるか明確に答えられるよう準備しておきましょう。

仕事への意欲とやる気

やよい軒では飲食店未経験者も積極的に採用しています。そのため、経験やスキルよりも「どんなことでもチャレンジしたい」という意欲が評価されます。

面接では志望動機について聞かれることがありますが、「以前来店したときに雰囲気がよかった」「よく利用する好きな定食屋だから」といった素直な回答でも問題ありません。大切なのは、やよい軒で働きたいという気持ちを自分の言葉で伝えることです。

協調性とコミュニケーション能力

やよい軒の店舗は比較的少人数で運営されることが多く、スタッフ同士が協力し合うことが求められます。そのため、周囲とスムーズにコミュニケーションを取り、チームワークを大切にできる方が重宝されます。

塩村

面接では部活動やサークル活動、アルバイト経験など、これまでの活動について聞かれることがあります。チームで何かに取り組んだ経験があれば、具体的なエピソードを交えて話せるよう準備しておくとよいでしょう。

やよい軒の採用情報はこちら

やよい軒の採用を突破するための対策

やよい軒の選考基準が「顔」ではなく「人柄」と「意欲」にあることはご理解いただけたかと思います。では、具体的にどのような準備をすれば、採用を勝ち取れるのでしょうか。

ここからは、実際にやよい軒で働いている方の声や、飲食店採用の傾向をもとに、採用を突破するための具体的な対策を5つのポイントに分けて解説します。

第一印象を磨く(清潔感・身だしなみ)

塩村

顔採用はありませんが、第一印象は確実に見られています。これは「美人・イケメンかどうか」ではなく、飲食店スタッフとしてふさわしい身だしなみができているかどうかです。

面接時には、以下のポイントをチェックしておきましょう。

服装は清潔感があるか、髪は整っていて顔がはっきり見えるか、爪は短く清潔か、笑顔で明るく話せているか、声のトーンは聞き取りやすいか、といった点が重要です。

これらは意識すれば誰でも改善できるポイントです。鏡の前で練習したり、家族や友人に印象を確認してもらうのもおすすめです。飲食店の面接では、食品を扱う仕事として清潔感が最も重視されることを覚えておきましょう。

明るく元気な受け答えを心がける

やよい軒の採用では、面接時の印象がほぼすべてといっても過言ではありません。特にホールスタッフは接客業なので、明るく元気な挨拶ができる人物かどうかが最も重視されます。

面接会場に入るときから「明るい挨拶」を意識しましょう。入室時に元気よく「失礼いたします」と言えるだけでも、面接官の印象は大きく変わります。

また、質問への回答も明るいトーンではっきりと答えることが大切です。緊張して声が小さくなったり、早口になったりしないよう、事前に練習しておくことをおすすめします。

希望シフトを明確に伝える

やよい軒の面接では、シフトに関する質問は必ず聞かれます。どの曜日・時間帯に働けるのかを事前に整理し、手帳などにまとめておくと安心です。

塩村

土日祝日や繁忙時間帯(ランチタイム、ディナータイム)に入れる方は積極的にアピールしましょう。

ただし、入れないシフトを入れると言ってしまうと、後々トラブルになる可能性があります。正直に伝えた上で、可能な範囲で柔軟に対応する姿勢を見せることが大切です。

事前に店舗の雰囲気を確認しておく

面接を受ける前に、一度その店舗に客として訪問してみることをおすすめします。実際の店舗の雰囲気やスタッフの働き方を見ることで、志望動機を具体的に語れるようになります。

また、面接当日の道順や所要時間、駐輪場の有無なども確認しておくと、当日慌てずに済みます。面接に遅刻することは避けたいので、余裕を持って行動できるよう準備しましょう。

自己紹介と質問への回答を準備する

やよい軒の面接では自己紹介を求められるケースが多いです。名前、特技、長所・短所、趣味などを簡潔にまとめておきましょう。

また、以下のような質問が高確率で聞かれますので、回答を準備しておくことをおすすめします。

  • 志望動機(なぜやよい軒で働きたいのか)
  • 希望するポジション(ホール or キッチン)
  • シフトの希望(いつ、どのくらい働けるか)
  • 通勤時間と交通手段
  • アルバイト経験の有無
  • いつから働けるか

これらの質問にスムーズに答えられると、面接官に好印象を与えられます。

やよい軒の顔採用に関するよくある質問

顔採用に関するよくある質問

最後に、やよい軒の「顔採用」に関して、よく寄せられる質問にお答えします。「本当に顔採用はないの?」「容姿に自信がなくても大丈夫?」といった疑問を解消し、自信を持って面接に臨むための参考にしてください。

Q.やよい軒は本当に顔採用がある?

塩村

ありません。やよい軒を運営するプレナスが公式に顔採用を行っているという情報は一切なく、採用方針でも「お客様満足を第一に考え、行動できる人材」を求めると明記されています。

やよい軒では10代から50代まで幅広い年齢層のスタッフが働いており、未経験者も積極的に採用しています。画一的な外見基準で人材を選んでいるわけではなく、意欲と人柄を重視した採用が行われています。

スタッフの印象がよいのは、充実した研修制度のもとで接客スキルを磨いている結果であり、生まれ持った容姿によるものではありません。

Q.やよい軒は顔に自信がなくても採用される?

塩村

もちろん採用されます。やよい軒の採用で見られているのは、明るい挨拶ができるか、清潔感があるか、仕事への意欲があるか、といった要素です。

実際に、さまざまな年齢・外見の方がやよい軒で活躍しています。公式でも「初バイトや未経験の方も大歓迎」と明言されており、経験や外見よりも意欲や人柄を重視していることがわかります。

大切なのは、飲食店スタッフとしての「清潔感」と「明るい接客姿勢」です。これらは生まれ持った容姿とは関係なく、誰でも意識すれば身につけられるものです。

Q.やよい軒に顔採用以外で重視されるポイントは?

本記事でも解説しましたが、改めてまとめると以下の通りです。

塩村

1つ目は明るく元気な挨拶です。

接客業として最も重視されるポイントです。お客様を気持ちよくお迎えできる挨拶ができるかどうかが評価されます。

塩村

2つ目は清潔感のある身だしなみです。

飲食店で働く以上、清潔感は必須条件です。髪型、服装、爪などを整えて面接に臨みましょう。

塩村

3つ目はシフトの柔軟性です。

土日祝日やピーク時間帯に働ける方は特に歓迎されます。自分のスケジュールを整理しておきましょう。

塩村

4つ目は仕事への意欲です。

未経験者も積極的に採用しているため、「チャレンジしたい」という前向きな姿勢が評価されます。

塩村

5つ目は協調性とコミュニケーション能力です。

少人数で店舗を運営するため、スタッフ同士の協力が欠かせません。チームワークを大切にできる方が求められています。

Q.実際に顔採用がある企業は?

「顔採用」という言葉は就活生やアルバイト希望者の間でよく使われますが、公式に「顔採用をしている」と明言している企業はほぼ存在しません。

航空会社のCAやアナウンサーなど、一部の職種では外見的な要素が考慮される場合がありますが、これは「顔採用」というよりも、その職種に求められる「立ち振る舞い」「清潔感」「好感度」といった要素が関係していると考えられます。

多くの場合、「顔採用では?」という噂は、社員やスタッフの身だしなみが整っている企業に対して生まれる推測に過ぎません。実際には、意欲や人柄、能力を総合的に判断して採用が行われています。

やよい軒の顔採用に関する調査:まとめ

顔採用に関する調査結果まとめ
塩村

やよい軒は顔採用をしていません。同社が本当に重視しているのは、お客様満足を第一に考えられる姿勢、明るく元気な接客態度、清潔感のある身だしなみ、そして仕事への意欲です。

やよい軒を運営するプレナスは、「お客様の笑顔を創造する」ことを企業理念の中核に据えています。外見による画一的な採用基準は存在せず、10代から50代まで幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。

引用:やよい軒 採用ページ

容姿に自信がなくても、適切な準備と対策を行えば、採用される可能性は十分にあります。大切なのは以下のポイントです。

清潔感のある身だしなみを整えること。髪型、服装、爪などを整え、飲食店スタッフとしてふさわしい印象を与えられるよう準備しましょう。

明るく元気な挨拶を心がけること。面接では第一声から笑顔で元気よく挨拶し、接客業への適性をアピールしましょう。

シフトの希望を明確にしておくこと。どの曜日・時間帯に働けるか事前に整理し、面接でスムーズに答えられるよう準備しましょう。

仕事への意欲を自分の言葉で伝えること。未経験でも「チャレンジしたい」という前向きな姿勢を示すことが大切です。

事前に店舗を訪問して雰囲気を確認すること。実際の店舗を見ることで、志望動機を具体的に語れるようになります。

塩村

やよい軒のアルバイトは、飲食店未経験者でも始めやすく、接客の基本を学べる良い環境です。「顔」ではなく「人柄」と「意欲」で勝負できる職場です。

この記事が、あなたの就職活動・アルバイト探しの一助となれば幸いです。自分を信じて、前向きに面接に挑んでください。応援しています!

やよい軒の求人情報はこちら

塩村

私が作成した診断ツールもぜひ活用してください。

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この記事を書いた人

塩村@顔採用の調査のアバター 塩村@顔採用の調査 顔採用データバンク責任者

新卒の就活支援500人越え。これまでの知見を活かして企業の顔採用の実態を調査する本メディアを立ち上げました。

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